Regras de Conduta

ESTAS REGRAS DE CONDUTA DO VIRTUAL BRASIL, FORAM CRIADAS PARA MANTER UM LOCAL ORGANIZADO E AGRADÁVEL PARA TODOS.

1. MODIFICANDO CONFIGURAÇÕES

Os arquivos de configuração não podem ser modificados ou alterados, salvo quando mencionado nesta seção e pelos meios próprios oferecidos pela interface do aplicativo 3D do Virtual Brasil ou no website www.virturalbrasil3d.com.br

1.1. É proibido modificar arquivos para:

1.1.1. Ter acesso ao conteúdo ou áreas com acesso restritas:
1.1.2. Personalizar seu avatar para se fazer passar por staff ou voluntários.

Caso o usuário tenha arquivos acidentalmente corrompidos ou deletados, que resultem numa das infrações supracitadas, a ação recomendada é a reinstalação do software ANTES do login, caso não resolva o usuário deve comunicar ao suporte do Virtual Brasil 3D imediatamente.

2. MENORES DE IDADE

É proibida a utilização de qualquer segmento do VIRTUAL BRASIL 3D para menores de 18 (dezoito) anos ou para usuários que não tenham atingido a maioridade legal considerada no seu local de acesso, inclusive: websites, servidores, players, fóruns e comunidades. O acesso a que se refere o presente item será considerado como furto de serviço, tornando o usuário sujeito às penalidades legais cabíveis, além da automática expulsão, banimento e cancelamento da conta.

Fica, também, sujeito às penalidades do presente item o usuário que permita o acesso a menores de 18 (dezoito) anos ou para usuários que não tenham atingido a maioridade legal considerada no seu local de acesso.

O VIRTUAL BRASIL 3D se reserva o direito de a qualquer momento, solicitar do usuário, a comprovação de sua maioridade, podendo ter, ainda, o usuário os serviços suspensos até o devido cumprimento da obrigação.

3. IDIOMA UTILIZADO

O sistema do VIRTUAL BRASIL 3D suporta o português como idioma principal. Sendo assim, o usuário deve utilizar o idioma português quando estiver utilizando o chat local. No entanto, o mesmo não se aplica às conversas em chats privados, em que o usuário está autorizado a conversar no idioma que desejar. É proibido a qualquer usuário se manifestar em outro idioma no intuito de confundir ou ofender verbalmente.

4. TIRANDO PROVEITO DE FALHAS (BUGS) PARA TER ACESSO

É proibido a qualquer usuário desfrutar de áreas com acesso restrito se utilizando de falha (bug) no software ou no website, incluindo a detecção de colisão, áreas mal isoladas, falhas no sistema, etc.

Nós entendemos que muitos estão nos ajudando com o teste de eventuais falhas (bugs). Caso o usuário encontre uma falha (bug) desta natureza, deve se dirigir a uma área insuspeita e avisar a um dos staff/voluntários. Neste caso, o usuário poderá ser convidado a explorar mais a fundo a falha (bug) ou deixar que a equipe do Virtual Brasil 3D cuide da ocorrência.

4.1 Qualquer um que, durante o processo de transferência ou durante o controle de pagamentos, for identificado utilizando falhas (bugs) no sistema para ganhar Rubys ilicitamente, terá sua conta cancelada e será expulso em caráter definitivo de nossa rede social. Inclui-se nesses termos qualquer tentativa de causar congestionamento em nosso sistema de controle de pagamentos.

4.2 O bloqueio do acesso significa que o USUÁRIO está proibido de utilizar qualquer perfil existente, criar nova conta ou tentar acessar o Virtual Brasil 3D. A tentativa de burlar as regras para acessar o Virtual Brasil 3D servirá como agravante às violações prévias.

5. COMPORTAMENTO INDEVIDO (XINGAMENTOS, ASSÉDIO, ETC.)

É proibido o comportamento agressivo indesejado ou o assédio que prejudique o entretenimento dos membros através de ações e linguajar ofensivos. Incluem-se, aí, as conversas no Aplicativo 3D, comentários feitos em fóruns ou em perfis. É proibido ao usuário prejudicar a experiência dos outros usuários por conta de seu comportamento.

É proibido utilizar o avatar sem roupas em locais públicos de propriedade do Virtual Brasil, em caso de locais particulares e/ou privados devem obedecer às regras do local.

6. FLOODING/SPAMMING

É proibido fazer flood nos canais de chat, spam nos fóruns e perfis, ou anunciar qualquer produto no mundo sem fazer parte de parcerias oficiais previstas em contrato, conduta esta que será considerada pelo Virtual Brasil 3D como uma violação as regras. Caso o usuário deseje fazer uma parceria oficial com o Virtual Brasil 3D, deve entrar em contato com o nosso Departamento de Negócios através do e-mail negocios@virtualbrasil3d.com.br para maiores informações.

Para os termos destas regras de conduta, o termo flood deve ser entendido como um conjunto de ataques com o intuito de desorganizar fóruns e listas de e-mails, assim como de derrubar o próprio sistema, através do envio de diversas mensagens ou requisições para o mesmo destino, originadas de uma ou mais fontes, com o objetivo de confundir a máquina e/ou seus usuários.

6.1. Propaganda negativa

Qualquer usuário pego fazendo propaganda negativa, conspirando, insultando ou denegrindo a imagem do Virtual Brasil 3D com o intuito de prejudicar ou sabotar suas atividades, bem como incitando outros usuários a migrarem para concorrentes, será considerado um violador das regras.

7. ENGENHARIA SOCIAL

É proibido a tentativa ou a violação da segurança ou da privacidade de um membro voluntário ou staff do Virtual Brasil 3D através da utilização de meio fraudulento ou outro. Isso inclui o uso de qualquer método para adquirir informação particular, como logins, senhas e detalhes de cartão de crédito, através da personificação indevida de entidades confiáveis. É proibida a fraude. É vedado a qualquer usuário utilizar códigos (scripts) ou outros mecanismos para burlar ou fraudar o sistema de Rubys, ou, ainda, qualquer outro aspecto do nosso serviço.

8. RESPEITANDO OS MODERADORES

Os membros que utilizam o segundo nome “ VBrasil “ juntamente com as insígnias de Staff ou Voluntário (Guia – Lider – Protetor ou DJ Oficial) deverão ser sempre respeitados, a todo instante. A função dos voluntários/staffs é a de ajudar o usuário a garantir sua diversão, assegurando que as regras de conduta sejam respeitadas, podendo, estando aptos a realizar interpretações momentâneas sobre o que acontece no mundo, assim como solucionar eventuais problemas.

9. DIVULGANDO CONTEÚDO ILEGAL OU IMPRÓPRIO

O Virtual Brasil 3D se reserva o direito de investigar qualquer denúncia sobre a divulgação de conteúdo ilegal ou impróprio por usuário, tais como: conteúdo protegido por copyright, pornografia infantil, racista, etc. Se houver suspeita de pedofilia serão tomadas as medidas legais cabíveis.

Caso o usuário, em sua defesa, prove que o material não é protegido por copyright, seja porque foi feito pelo próprio ou porque é de domínio público, sua conta poderá ser restituída, a critério do Virtual Brasil 3D.

O Virtual Brasil 3D se reserva o direito de declarar qualquer tipo de imagem como imprópria e ofensiva, removendo-a dos servidores, podendo, ainda, caso seja solicitado por autoridade pública, fornecer tais imagens para serem utilizadas como provas judiciais de suposto crime cometido, tais como: pedofilia e/ou violação de copyright.

O Virtual Brasil 3D segue as normas de controle da DMCA (Lei dos Direitos Autorais do Milênio Digital). Assim sendo, quaisquer reclamações a respeito de copyright devem ser enviadas aos agentes da DMCA, estando sujeito o Virtual Brasil 3D a agir conforme as normas do órgão.

10. PERSONIFICANDO MEMBROS DO STAFF

O Virtual Brasil não tolera a falsificação de avatar para se passar como membro do staff ou voluntário do Virtual Brasil 3D no aplicativo 3D, centros sociais e/ou fóruns.

Todos os membros do Staff e voluntários do Virtual Brasil 3D serão claramente identificados como tais pelo segundo nome de seus avatares que será “VBrasil” e por uma insígnia que aparece em cima de suas cabeças. O usuário que se passar por membro do Staff e/ou voluntário, não sendo claramente identificado como tal, não será considerado um representante do Virtual Brasil 3D e estará violando esta regra.

11. DIREITOS DOS MEMBROS

Fica claro que os direitos listados abaixo não alteram, de forma alguma, os Termos de Serviço e, em caso de conflito, os Termos de Serviço devem prevalecer. Em hipótese alguma, estes direitos são válidos em tribunais ou oferecem qualquer respaldo legal ao usuário:
11.1. Caso o usuário se sinta falsamente acusado ou tenha recebido uma reprimenda desproporcional, deverá solicitar uma revisão. Quando um moderador solicita o cancelamento da conta de um usuário, uma notificação é encaminhada à administração do Virtual Brasil 3D, que faz a revisão do caso. O usuário deve entrar em contato com o Suporte e explicar seu caso de maneira calma e racional. Caso o Virtual Brasil 3D entenda que o usuário fora falsamente repreendido, decidindo que ele tem razão, a sua conta será reativada. A decisão é de competência única e exclusiva do Virtual Brasil, que não necessariamente deve fundamentá-la.

11.2. O usuário tem o direito de se desculpar, em caso de cancelamento da conta, e solicitar a reativação da mesma. Para tanto, deve assegurar que tais ações não se repetirão no futuro. O Virtual Brasil leva em conta o fato de existir atenuantes e de usuários que possam agir irracionalmente de maneira pontual.

11.3. Caso o usuário discorde de alguma ação de um moderador (voluntário), deve perguntar gentilmente (em chat privado, de preferência) qual a razão para tal ação. Na maioria das vezes, o moderador apenas reforça as regras ou remove um usuário infrator. Os moderadores são instruídos a não tomar decisões de maneira precipitada ou sem cabimento (como raiva, ego, inveja, soberba, etc). Mesmo assim, caso entenda que o moderador não agiu de maneira acertada, o usuário não deve discutir a questão com o moderador. Deve apenas obedecer o(s) seu(s) pedido(s), a não ser que este viole a segurança e/ou privacidade de sua pessoa ou de pessoa alheia. Neste caso, deve entrar em contato com o Suporte, pois o moderador não está autorizado a pedir quaisquer informações pessoais e/ou financeiras (como cartões de crédito) do usuário ou, ainda, exigir mídia ou contato fora do mundo do Virtual Brasil 3D (como imagens, chamadas telefônicas, ou comunicação via protocolos de internet além do Virtual Brasil 3D, como ICQ, skype ou outros messengers). Caso seja necessária a comunicação fora do ambiente Virtual Brasil 3D (por exemplo, uma discussão que não pode ser resolvida dentro do escopo dos poderes do moderador, uma pergunta que o moderador não pode responder ou uma situação de emergência, como roubo de cartão, ou outras tentativas de hacking), o moderador o fará sempre por intermédio do Suporte.

11.4. Caso desconfie que há um usuário violando estas regras, o usuário não está autorizado a resolver a situação por conta própria, pois o caso pode gerar situações desagradáveis que apenas dificultarão uma solução pacífica. O usuário deve, apenas, entrar em contato com um dos moderadores, que está apto a resolver a questão. E, caso nenhum moderador esteja disponível, deve entrar em contato direto com o Suporte munido de provas da violação (prints, urls, etc.). O usuário deve se proteger de qualquer violação de segurança e privacidade, evitando um confronto direto e deixando a área imediatamente (ou até mesmo o mundo virtual do Virtual Brasil 3D, em casos mais extremos). O usuário é advertido de que o Virtual Brasil3D é um mundo virtual com recursos limitados, e que não pode, portanto, oferecer suporte ininterrupto. As situações serão resolvidas tão logo seja possível. Em muitos casos, o Suporte está autorizado a entrar em contato com o usuário para solicitar maiores informações a respeito da ofensa e/ou do agressor.

11.5. Conformidade Legal, Virtual Brasil 3D trabalha em conformidade com as leis brasileiras há uma série de regulamentos relativos à descrição de nudez e/ou conduta sexual. Caso o usuário deseje postar uma foto de si mesmo, ou qualquer outra pessoa nua, aparentemente nua ou exercendo uma atividade sexual, deve obedecer estritamente a todas as leis (na verdade, o usuário deve sempre cumprir estritamente todas as leis, pois trata-se de uma exigência em nossos Termos de Serviço). O Virtual Brasil 3D não pode ser considerado, em hipótese alguma, como responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos pelos usuários, mas pode solicitar do usuário, a qualquer tempo, que prove a validade e a aplicação da lei e, ainda, que o usuário está em conformidade com tal lei ou regulamento. O usuário deve estar preparado para fornecer a documentação exigida por lei (como documentação de identidade válida para verificação de idade com foto) assim como informar o Suporte sobre o registro e/ou outras informações exigidas por lei. Se o usuário parecer ser menor de idade, o Virtual Brasil 3D é obrigado, por lei, a relatar a ocorrência aos órgãos e/ou entidades públicas, assim como requerer a correta aplicação da lei. O usuário está autorizado a entrar em contato com o Suporte ao Cliente para obter maiores informações, porém sem qualquer aconselhamento jurídico. O usuário menor que infringir a lei, em caso de dúvida, deve consultar um advogado e/ou defensor.

12. COMPRA DE RUBYS (moeda do virtual brasil 3d)

1) Somente o suporte do Virtual Brasil 3D é autorizado a comercializar Rubys;
2) É expressamente proibido qualquer usuário comercializar Rubys;
3) Para comprar rubys o usuário deve entrar em contato com o suporte através dos meios abaixo descritos;
4) Rubys é uma moeda virtual, a qual somente tem valor dentro do mundo virtual, ora denominado Virtual Brasil 3D, onde a mesma não é convertida em valor de moeda real.

E-mail: suporte@virtualbrasil3d.com.br
Skype: virtualbrasil3d

12.1 Ganhando Rubys dentro do mundo 3D do Virtual Brasil;

1) Dentro do mundo 3D do Virtual Brasil existem possibilidades do usuário ganhar Rubys de forma gratuita.

13. Ao você acessar qualquer dos serviços ofertados pelo Virtual Brasil 3D, você esta concordando com todas as clausulas presentes neste contrato, caso discorde de qualquer uma das mesmas favor requerer o cancelamento de sua conta (Cadastro) junto aos serviços prestados pelo Virtual Brasil 3D.

ESCLARECIMENTOS:

1) Se a conta do usuário for cancelada por violação de regras, fica claro desde já que não haverá reembolso pelo tempo e/ou crédito de qualquer natureza. Em caso de cancelamento opcional, a situação do usuário será analisada por um dos administradores do Virtual Brasil 3D.

2) Toda expulsão está adstrita à discrição do moderador, que está apto a avaliar a situação.

3) O contato do Suporte do Virtual Brasil 3D é:

E-mail: suporte@virtualbrasil3d.com.br
Skype: virtualbrasil3d

Qualquer outro meio de contato será listado no website, em www.virtualbrasil3d.com.br O Virtual Brasil 3D não se utiliza de quaisquer outros métodos.